Как защитить банковскую карту от мошенников?

Способы хищений

Мошенники звонят и называют себя сотрудниками различных отделов банка: от службы финансового мониторинга до службы безопасности. И могут следовать одной из следующих стратегий:

1. Рассказывают о сомнительных действиях с кредиткой, например, о переводе денег из другого города. И далее просят назвать сведения с кредитки, чтобы обезопасить денежные средства. 
2. Настойчиво уговаривают с целью защиты денег перевести их на специальный счет. Для этого жертве потребуется снять деньги в банкомате или оформить перевод онлайн. 
3. Предлагают установить отдельное программное обеспечение, которое при положительном результате позволит мошенникам оформить кредит и снять все денежные средства. 
4. Призывают пройти медицинскую диагностику, получить пособие или застраховать жизнь бесплатно. Это стало особенно популярным способом с начала пандемии. 
5. Для людей преклонного возраста мошенники также придумали ряд уловок, включая возможность получения специальных выплат для пенсионеров. 
6. Как и по телефону, так и через социальные сети мошенники просят перевести деньги на карту. Только во втором случае, используя взломанный аккаунт. 
7. При наличии у потенциальной жертвы объявления «Авито» или других площадках, мошенник может попросить реквизиты пластиковой карточки для перевода денег за покупку товара. 

Что делать если данные попали к мошенникам?

• в первую очередь стоит позвонить в банк и через него заблокировать карту, упомянув о попытке незаконного использования денежных средств;
• в отделении банка нужно предоставить обращение о несогласии с проведенной операцией (снятии или переводе денег);
• написать заявление в полицию о хищении денежных средств с банковской карты.

Что можно сделать, зная номер банковской карты?

Если мошенники получили только номер вашей банковской карты или счета, то они не смогут воспользоваться денежными средствами. Однако получат возможность использовать эту информацию в дальнейшем, чтобы выяснить дату окончания действия карты и ФИО держателя карты. 

Что дает им карт бланш для выполнения перевода денежных средств с карты на карту, оплаты покупок в интернете и магазинах, которые не требуют ввода трехзначного CVV-кода. 

Что делать, если узнали CVV код?

Если к мошенникам в руки все-таки попал и CVV код, кроме остальных данных, то ваша пластиковая карточка открывает доступ ко всем вашим денежным средствам. При этом понять, что кредитка стала общедоступной, у вас не получиться вплоть до того момента, пока не придет одноразовый код для подтверждения действий по карте или совершения покупки. 

В этом случае стоит позвонить в отделение банка или прийти лично, чтобы заблокировать карточку и попросить перевыпустить ее. 

Как запретить снимать наличные с кредитки?

Вы можете установить лимиты для максимальной суммы снятия наличных, а также запретить снимать наличные с кредитной карты при помощи мобильных приложений банка или обратившись в офис. Ознакомится с подробной информацией о данных функциях и о том, как  обезопасить свою кредитку, вы можете на сайте финансовой организации или через официальных представителей.

Обезопасить карту через Сбербанк или Тинькофф

Тинькофф запустил собственную платформу для защиты данных клиентов — «Тинькофф Защита», которая:

• отслеживает сомнительные операции с помощью анализа пользования картой; 
• проводит распознавание клиента. Перед тем, как купить товар, перевести денежные средства и сделать другие операции, банк задаст вам ряд вопросов, вышлет по смс-код для подтверждения действий или попросит прислать собственное фото; 
• вычисляет звонки от мошенников; 
• определяет, кому принадлежит входящий номер. 

У Сбербанка также есть ряд эффективных средств для борьбы с мошенниками, которые помогают: 

• проверять звонки, которые получает клиент;
• предупреждать о звонках от мошенников;
• организовать дополнительное подтверждение перевода денег через пуш-уведомление близкому человеку; 
• застраховать денежные средства на случай их кражи. 

Кроме того, что предлагают банки, не забывайте о собственной бдительности и предусмотрительности. 

Меры предосторожности

1. Всегда проверяйте информацию. Убедитесь, что вам действительно звонит сотрудник банка или полиции. Выпишите данные и перезвоните в ведомство или менеджеру банка. Тем более, в случае, если звонок показался вам подозрительным.
2. Никогда и ни с кем не делитесь номерами карт, логинами и паролями от личных кабинетов в банке, CVV или CVC кодами, паролями из СМС-уведомлений, PIN-кодами.
3. Остерегайтесь подозрительных писем с требованием перейти по ссылке или загрузить незнакомую программу. 
4. Помните, что сотрудникам не нужно знать всю информацию с вашей банковской карты. 

Обезопасьте свои денежные средства, узнав подробную информацию через представителей вашей банковской организации и не торопитесь делиться данными кредитной карты с незнакомыми людьми.