Добровольное страхование банковских карт
С 1 октября 2023 года появились новые требования к страхованию банковских карт. Условия помогают определить, в какой момент и какую компенсацию готова выплатить страховая организация при возможных утратах денежных средств. Рассмотрим подробнее в статье.
Расширенные опции
Центральный банк России утвердил минимальные условия для страховок при проведении операций по картам. Теперь любая организация, которая предлагает обезопасить денежные средства, обязана выполнять определенные требования (ранее это было только на усмотрение страховщика).
Ранее страховым случаем считались:
- Украдена, повреждена или утеряна карта.
- Не было установлено лимита на выплаты.
- Не определен срок компенсации.
Что изменилось:
- К страховому случаю относится кража денежных средств, даже если карта на руках.
- При хищении с карты менее 100 тысяч рублей, страховая компания компенсирует всю сумму, если более – выделят не менее установленного лимита.
- Выплаты должны произвести не позднее 30 дней с момента отправки документов в организацию.
А какие ситуации можно назвать страховыми?
Ранее признавались только утрата или повреждения банковской карты. И те, в которых банковская компания была обязан вернуть деньги, если страховка отсутствует: финансовая организация не уведомила о списании денежных средств; при оповещении клиентом банка об утере карты, а уже после этого были утеряны деньги.
По новым правилам страховки считаются также ситуации при хищении денежных средств мошенниками. Но только в том случае, если им удалось обойти защиту финансовой компании и получить средства самостоятельно.
Обратите внимание: если вы сами сообщили данные, случай не будет считаться страховым.
Компенсация убытков
Если совершена кража с карты на сумму более 100 тысяч рублей, то страховщик обязан выплатить компенсацию в размере 100 тысяч рублей согласно закону. В случае, если сумма ущерба меньше этой суммы, страховщик не будет осуществлять выплату. Однако, при наличии предусмотренных условиях в страховом договоре, возможна компенсация в большем размере.
К примеру, в контракте может быть отмечено, что в случае страхового события сумма выплаты ограничена до 200 000 рублей.
Обычно стандартный лимит в 100 тысяч рублей обеспечивает достаточный объем средств. Согласно информации от ЦБ РФ, в 2022 году средняя сумма банковской операции без согласия клиента составила 15 320 рублей.
Когда выплатят?
При возникновении случаев утери банковской карты или несанкционированного списания денег, рекомендуется незамедлительно сообщить о происшествии в соответствующий банк. Важно учесть, что срок уведомления страховщика может варьироваться в зависимости от условий страхового договора.
Следовательно, перед подписанием страховки необходимо тщательно изучить условия и предложения, чтобы избежать возможных неприятностей и неполучения компенсации.
В случае обращения к страховщику, потерпевшему необходимо будет предоставить заявление о страховом возмещении и доказательства несанкционированной трансакции. После получения всех необходимых документов, страховая компания будет обязана осуществить выплату компенсации в течение 30 календарных дней.
Стоимость страховки карты обычно зависит от условий банка и выбранной суммы страхования. В среднем, она может составлять около 150 ₽ в месяц. Чаще всего оплата производится ежемесячно, подобно подписке, и распространяется на все карты одного банка.
Оформить страховку можно наиболее просто через личный кабинет в мобильном приложении банка. В случае затруднений, рекомендуется обратиться за помощью к оператору в чате.
Напоминаем, что приобретение страхового полиса для защиты банковских карт является добровольным видом страхования. В таком случае применяется «период охлаждения», который дает возможность отказаться от страховки в течение 14 дней после её покупки, с возвратом всех уплаченных сумм.