Возможно вернуть деньги переведенные мошенникам - отвечают специалисты
Сейчас многие финансовые операции проводятся в интернете и к сожалению, можно наткнуться на мошенников. Если вы все таки перевели деньги на счет мошенника, вы наверняка задаетесь вопросом «Можно ли вернуть деньги если перевел мошенникам?»
Возможность вернуть деньги, переведенные мошенникам, зависит от нескольких факторов, включая время, прошедшее с момента перевода, способ перевода, страну, в которую были отправлены деньги, и действия, предпринятые после осознания мошенничества.
Что делать в первую очередь?
В любом случае паниковать не стоит, необходимо собрать всю доступную информацию и документы. Воспользуйтесь нашими советами:
- Свяжитесь с банком или платежной системой, через которые был совершен перевод. Попросите их заморозить транзакцию и предоставить вам дополнительную информацию о возможности возврата денег.
- Обратитесь в полицию и подайте жалобу на мошенничество. Предоставьте им всю доступную информацию о мошенниках и переводе.
- Если перевод был выполнен через платежную систему, свяжитесь с их службой поддержки и объясните ситуацию. Они могут помочь вам с возвратом денег или предложить дополнительные варианты решения проблемы.
- В случае перевода на банковский счет, обратитесь в свой банк и сообщите о случившемся. Возможно, они смогут предложить определенные способы возврата денег или поддержки.
- Если был использован сервис перевода денег, такой как Western Union или MoneyGram, обратитесь в их службу поддержки и объясните ситуацию. Имейте в виду, что у них могут быть свои правила и процедуры для возврата денег.
Однако стоит отметить, что вероятность полного возврата денег может быть невысокой, особенно если прошло много времени после перевода или деньги были отправлены в другую страну. Чем быстрее вы примете меры и обратитесь за помощью, тем больше шансов на успешный возврат денег.
Что делать, если перевод был через платежную систему
Так же многое зависит от того, куда вы перевели свои средства – на киви, на счет Сбербанка, на Тинькофф, в МТС банк, в ВТБ или на телефон.
Как вернуть мошеннику деньги, отправленные на Киви-кошелек:
- откройте главную страницу сайта платежной системы;
- наведите курсор на кнопку «Помощь» и выберите строку «Обратиться в службу поддержки». В списке тем выберите пункт «Службы безопасности»;
- нажмите на кнопку «Деньги, отправленные мошенникам»;
- заполните появившуюся на экране форму и нажмите кнопку «Отправить».
Мошенничество довольно распространено на сегодняшний день. Мошенники пытаются различными способами получить ваши средства, они прибегают к звонкам, к смс-сообщениям либо при помощи вирусов получают доступ к вашим деньгам.
Чтобы предотвратить это, скачайте антивирус и не переходите по неизвестным ссылкам в интернете. А так же никогда не переводите средства не удостоверившись. Незамедлительно обратитесь в банк и подайте заявление об отзыве платежа, если средства все таки оказались в руках злоумышленников.
Предоставьте квитанцию, которая подтверждает факт оплаты, а так же заполните и зарегистрируйте ваше заявление и обязательно возьмите его копию.
Обращайтесь в полицию в следующих случаях :
- Обращайтесь в полицию сразу после обращения в банк.
- Если с момента перевода прошло более одного-двух дней.
- Если банк отказывается возвращать деньги.
Конечно, жаловаться следует не в банк. Банки поясняют, лучше обращаться в полицию, так как клиентам очень сложно вернуть добровольно переведенные деньги (даже если они были обмануты). В таких случаях банк не нарушает ваши права.
Заключение
Запомните следующие правила:
- Сотрудники банка не спрашивают у клиентов номера карт, в том числе при голосовой верификации. Реальный сотрудник уже может увидеть во внутренней системе номер каждой карты, открытой вами в этом банке.
- Не вводите личные данные и реквизиты банковских карт на сомнительных сайтах, так мошенники могут оформить кредит на ваше имя.
- Не открывайте сомнительные письма, например, о крупных выигрышах, простых викторинах, лотереях, одобренных кредитах и т.д.
- Всегда проверяйте счета, на которые собираетесь перевести средства.
Будьте осторожны со своими финансами. Следуйте нашим советам, чтобы избежать ситуаций с обманом и хищением денежных средств.