Заблокировали карту за долги — что делать?

Время от времени вы будете слышать разные истории о том, как разные люди блокируют кредитные карты: одна история может вращаться вокруг того, как продавцы отелей блокируют вашу карту, другая — о том, как пользователь кредитной/дебетовой карты звонит в банк, чтобы заблокировать недавно утерянную кредитную карту. Кто-то задолжал деньги в Сбербанке и не знает способы рефинансирования, или любой другой выход.

Другой сценарий показывает, что их дебетовая карта заблокирована от расходов на определенную сумму. Когда используется одно и то же слово, легко понять, почему некоторые люди могут быть сбиты с толку разными и несколько противоречивыми объяснениями. Сегодня мы рассмотрим различные виды «блокировки», о которых говорится в разных ситуациях.

Покупка

Когда вы слышите истории о том, как дебетовая или кредитная карта человека была заблокирована или заблокирована во время его попыток купить другие продукты и услуги, они говорят о санкционированном удержании (также известном как блокировка кредитной карты).

Блокировка кредитной карты — это когда продавец резервирует часть баланса вашей кредитной карты для оплаты услуги, которая еще не была оказана.

Обычно продавец просит банк или поставщика кредитной карты зарезервировать часть кредита для покрытия стоимости услуги, которая будет предоставлена покупателю, совершившему бронирование.

Представьте себе: вы используете кредитную карту с кредитом на сумму 50 000 рублей, чтобы забронировать трехдневное проживание в отеле стоимостью 2 500 рублей. Отель может попросить банк зарезервировать эти деньги или часть стоимости номера с вашей кредитной карты до вашего пребывания. Как только банк примет оплату, он вычтет сумму блока из вашего доступного кредита, что приведет к выписке.

Обычно эта блокировка не является проблемой, если заблокированная сумма не близка к кредитному лимиту пользователя кредитной карты. Однако, если кредитная карта пользователя была близка к кредитному лимиту после блокировки, карта станет непригодной для использования, поскольку любая попытка совершить покупку с помощью кредитной карты приведет к ее отклонению.

Чтобы избежать этого сценария, держатели кредитных карт должны убедиться, что их карты не достигли своего кредитного лимита, помнить о блокировке или спросить банки или эмитентов кредитных карт о блокировке и о том, как долго она будет длиться. Чтобы снять блокировку как можно скорее, пользователи затронутой карты должны завершить транзакцию с той же картой или попросить продавца снять блокировку после завершения транзакции.

Защита

Другое использование слова «блокировка» связано с мошенничеством или неправильным размещением кредитной или дебетовой карты. Блокировка кредитной карты в этом термине также известна как замораживание кредитной карты, когда затронутый владелец карты звонит в банк, чтобы заблокировать кредитную карту от несанкционированного использования после того, как она была потеряна или украдена.

В случае мошенничества с кредитной картой или потери кредитной карты важно, чтобы затронутый владелец кредитной карты (жертва) немедленно связался с их соответствующими эмитентами кредитных карт или банками и попросил их заморозить недостающую карту. Они также должны подать заявление в полицию по этому поводу, чтобы защитить владельца карты от несанкционированного использования и предоставить себе доказательства.

Отсюда может быть два исхода:

1. Если пользователям удастся найти пропавшие кредитные или дебетовые карты (это случается редко, но все же возможно), они могут попросить эмитентов кредитных карт или банки восстановить карту или,
2. Они могут запросить замену карты в соответствующем банке или у эмитента кредитной карты. Уточните в соответствующих банках или эмитентах кредитных карт любые дополнительные сборы или сборы за замену карт.

Долг / Юридические дела

Однако кредитная карта может быть заморожена самими банками без согласия и ведома держателя карты. Обычный сценарий, который знаком каждому с этим замораживанием, это когда владелец карты не урегулировал свои долги по кредитной карте. В этот момент кредитная карта будет заморожена до тех пор, пока не будет произведена согласованная сумма платежа. Вы можете получить больше информации о ситуации с задолженностью по кредитной карте здесь. Поэтому рекомендуется постоянно погашать задолженность по кредитной карте, чтобы избежать возникновения такой ситуации.

Еще один способ заморозить кредитную или дебетовую карту — это если владелец карты участвовал в каком-либо незаконном бизнесе. Это замораживание обычно осуществляется судом, чтобы преступники не могли выкачивать или использовать деньги для своих незаконных доходов.

Контроль бюджета

Это следующее может показаться немного странным, но у некоторых людей будет блокировка того, сколько они могут потратить или вывести. Этот «блок» известен как дневной лимит покупки по умолчанию, общий для пользователей дебетовых карт почти каждого банка. Этот лимит покупки дебетовой карты позволяет пользователю решить, сколько он будет тратить с помощью своей дебетовой карты в день. После перехода с карт на основе подписи на карты с поддержкой PIN-кода банки начали устанавливать лимит суммы бесконтактной транзакции, чтобы позволить держателям карт ограничивать сумму бесконтактной транзакции.

У этого «блока» есть несколько преимуществ, особенно в эпоху онлайн-покупок:

1. Эта функция служит для защиты держателей карт, предотвращая любые транзакции или снятие средств сверх лимита, установленного держателями карт. Благодаря этой функции у держателей карт, которые потеряли свою дебетовую карту, будет некоторое время, чтобы позвонить в банки по поводу инцидента, прежде чем они потеряют свои деньги.
2. Кроме того, эта функция также позволяет планировать свой бюджет и контролировать свои ежедневные расходы. Установив лимит на покупку, владельцы карт могут контролировать свои побуждения к тратам, поскольку карта будет автоматически отклонена из-за превышения лимита транзакции.
3. Если кто-то захочет установить свой лимит покупки, он может просто войти в свои онлайн-аккаунты, чтобы установить сумму в соответствии с тем, что предлагают банки. 

Мы надеемся, что это руководство по блокировке и заморозке кредитных карт прояснит, каким образом ваша карта может быть заморожена или заблокирована.

Пока вы этим занимаетесь, вы можете поближе познакомиться с кредитной картой, которая у вас есть прямо сейчас, чтобы узнать о других интересных функциях, которые она предоставляет. Нет кредитной карты? Вы можете использовать инструмент сравнения на нашем веб-сайте, чтобы найти тот, который подходит вам.